Zea Project ("kami", "kita", atau "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi mobile Zea Project (Android & iOS) dan layanan terkait.

Dengan menginstal atau menggunakan aplikasi kami, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan fungsionalitas Buku Tamu Digital yang optimal, aplikasi kami mungkin mengumpulkan jenis informasi berikut:

A. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Data Akun: Username dan kredensial login (untuk otentikasi tim panitia).
  • Data Tamu: Nama, alamat, nomor telepon, dan data lain yang Anda masukkan ke dalam sistem buku tamu.

B. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Informasi Perangkat: Model perangkat, versi sistem operasi, dan status jaringan (online/offline) untuk tujuan sinkronisasi data.
  • Log Aplikasi: Data kerusakan (crash logs) untuk perbaikan teknis.

2. Izin Akses Perangkat (App Permissions)

Aplikasi Zea Project memerlukan izin akses tertentu pada perangkat seluler Anda agar fitur utama dapat berjalan:

  • Kamera (Camera): Digunakan HANYA untuk memindai QR Code pada undangan tamu (Check-in cepat). Kami tidak mengambil foto atau video pribadi pengguna.
  • Penyimpanan (Storage/Gallery): Diperlukan untuk menyimpan file ekspor (PDF/Excel) buku tamu ke perangkat Anda atau menyimpan aset gambar acara secara lokal (cache).
  • Koneksi Internet: Untuk melakukan sinkronisasi data real-time ke database cloud kami.

3. Keamanan & Penyimpanan Data

Kami menempatkan keamanan data Anda sebagai prioritas tertinggi. Berikut adalah langkah-langkah perlindungan yang kami terapkan:

A. Enkripsi & Transmisi

Seluruh komunikasi data antara aplikasi di ponsel Anda dan server kami dilindungi menggunakan teknologi enkripsi SSL/TLS (Secure Socket Layer) standar industri. Hal ini mencegah pihak yang tidak berwenang menyadap data selama proses sinkronisasi.

B. Keamanan Offline (Local Storage)

Saat aplikasi digunakan dalam mode offline (tanpa sinyal), data disimpan secara lokal di perangkat Anda dalam format database terenkripsi yang terlindungi. Data ini tidak dapat dibaca oleh aplikasi lain di ponsel tersebut.

C. Infrastruktur Server (Private Cloud)

Kami menggunakan infrastruktur server mandiri (Private App/Closed Access) dengan perlindungan firewall ketat. Data Anda tidak dicampur dengan data publik dan hanya dapat diakses oleh akun yang memiliki otorisasi (Login Khusus).

4. Penggunaan Data & Pihak Ketiga

Kami menjamin bahwa:

  • Kami TIDAK menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi tamu Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran.
  • Data hanya digunakan untuk keperluan manajemen acara Anda sendiri.
  • Setelah layanan berakhir, kami dapat menyerahkan arsip data sepenuhnya kepada Anda dan menghapusnya dari server kami sesuai permintaan.

5. Hak Pengguna & Penghapusan Data

Sesuai dengan ketentuan Google Play Store dan App Store, Anda memiliki hak atas data Anda:

  • Akses & Koreksi: Anda dapat mengubah data tamu kapan saja melalui aplikasi selama masa aktif layanan.
  • Pemulihan Perangkat: Jika perangkat hilang atau rusak, data dapat dipulihkan sepenuhnya ke perangkat baru segera setelah Anda login kembali, berkat sistem cloud sync kami.
  • Penghapusan Akun/Data: Jika Anda ingin menghapus seluruh data acara dan akun Anda secara permanen dari sistem kami, silakan hubungi tim dukungan kami di support@zeaproject.com.

Jika Anda memiliki pertanyaan teknis lebih lanjut mengenai kebijakan ini, silakan hubungi kami.

Hubungi Tim Legal & Support